Spedizioni

In caso di accettazione dell’ordine, Felin di Federica Parmeggiani provvederà a spedire i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine tramite corriere espresso. Per le consegne in Italia vengono utilizzati GLS, TNT, Poste Italiane o Bartolini, mentre per le spedizioni verso l’Europa e il resto del mondo vengono impiegati UPS/DHL.

La conferma di avvenuta spedizione verrà inviata via email entro dieci giorni lavorativi o, comunque, dal secondo giorno lavorativo successivo alla verifica del pagamento.

I tempi di consegna variano in base alla destinazione: indicativamente, i prodotti vengono consegnati entro 24/48 ore dalla spedizione (esclusi sabati, domeniche e festivi) sul territorio italiano; entro 72 ore per isole o zone periferiche; da 2 a 5 giorni nei Paesi europei; in 72 ore per le nazioni extra UE. I tempi indicati sono orientativi e non impegnativi: eventuali ritardi imputabili al corriere non potranno essere addebitati a Felin di Federica Parmeggiani.

La data di consegna coincide con il primo tentativo di recapito all’indirizzo fornito, anche in caso di assenza o rifiuto del destinatario. Qualora il Cliente non ritiri il pacco entro 5 giorni lavorativi dal deposito presso i magazzini del corriere, l’ordine sarà annullato e Felin di Federica Parmeggiani avrà diritto al risarcimento del danno.

Salvo diversa indicazione del Servizio Clienti, la consegna si intende effettuata “a piano strada”.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare:
- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento fornito dal corriere;
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o manomesso.

Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al corriere e comunicate a Felin di Federica Parmeggiani entro 8 giorni dalla consegna. Una volta firmato il documento di trasporto, non sarà più possibile contestare eventuali difformità esteriori (art. 1698 cod. civ.).

SPEDIZIONI
Le spedizioni in Italia, San Marino e Città del Vaticano vengono effettuate tramite GLS, SDA, DHL, UPS, TNT o BRT al costo fisso di 6€. Per spedizioni verso isole e zone periferiche è previsto un supplemento di 5€ per prodotto.

Per i Paesi UE ed extra UE, le spese di spedizione e reso sono a carico del Cliente. I Paesi serviti da Felin di Federica Parmeggiani sono suddivisi come segue:

• EUROPA Zona 1 – Spedizione 17€ / Reso 17€
Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Galles, Germania, Inghilterra, Irlanda del Nord, Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Principato di Monaco, Spagna (incluse Baleari), Scozia, Svezia, Repubblica d’Irlanda.

• EUROPA Zona 2 – Spedizione 17€ / Reso 17€
Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Slovacchia, Romania, Estonia, Grecia, Lettonia, Slovenia, Bulgaria.

• EUROPA Zona 3 – Spedizione 22€ / Reso 22€
Liechtenstein, Svizzera, Norvegia, Islanda, Spagna – Isole Canarie.

• EUROPA Zona 4 – Spedizione 56€ / Reso 56€
(Elenco riferito alle destinazioni con tariffazione speciale).

• MONDO A – Spedizione 25€ / Reso 25€
Canada, Stati Uniti d’America.

• MONDO B – Spedizione 50€ / Reso 50€
Australia, Brasile, Cina, Emirati Arabi Uniti, Giappone, Hong Kong, India, Kuwait, Messico, Singapore.

• MONDO C – Spedizione 50€ / Reso 50€
Arabia Saudita, Argentina, Qatar.

Il costo totale della spedizione è sempre visibile nella sezione “Carrello” prima di completare l’ordine. Le spese possono variare in base al metodo di pagamento scelto, al peso e alla quantità dei prodotti acquistati.

Felin di Federica Parmeggiani si riserva il diritto di aggiornare i costi di spedizione; eventuali aumenti saranno comunicati al Cliente prima della spedizione, che verrà effettuata solo previa accettazione delle nuove condizioni.